还在守着网页？小程序消息可以直接在手机回复了!

答案是：可以的！！！

而且，解决方式是用小程序来解决，完全不需用下载APP、不占内存、推送也很快！

真正地在一款小程序上处理多个小程序客服消息！（说起来感觉有点拗口，就是用一个小程序解决你开发的小程序的客服消息收发问题！）

一、主界面消息分类

1.假设自己是用户，给测试账号发一条消息。

2.进入「知你客服」小程序，可以看到这条消息处于我的对话中，点击这条消息回复，有文字，图片回复方式，点击，结束对话后，该消息处于历史消息,不占用对话空间，区分更清晰（电脑端还支持历史记录是搜索和筛选喔）。

二、我的管理中心，接入便捷

1.客服身份（默认设置有管理员或普通客服之分，还可以自己创建不同的角色适应企业的需要；该测试账号是管理员），隐身状态

2.接入小程序或者公众号（接入微信需要联系官方客服喔）

3.客服消息推送（开启）

①关注 ②登入账号（点击【客服消息】）③如有消息会收到模板客服消息，每个账号下每天最多可推送200条客服消息

具体怎么玩，大家可以去体验下，结合自己的小程序本身，灵活设置

接入方式有两种！，可选择授权接入更方便，如果在PC端注册的话如下图！！！

以上就是这篇文章给大家解决的问题了，此外，微友助手还支持渠道活码、自动进群等其他功能，帮助你的企业更高效、省时、智能、更低成本的完成引流、裂变、客服服务等各类工作。

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