上回我们说到微友助手如何帮助企业解决“用户从哪里来”这个问题，使用微友助手提供的企微任务宝，基于企业微信助力裂变玩法，通过海报裂变，能实现两种引流获客模式。
1，公众号+企微裂变模式（一个活动同时给公众号和企微裂变）
2，企微裂变（引流路径更短）
错过了上一期文章，想要详细了解的用户可以点此链接回看
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在解决了用户获客裂变玩法后，如何方便快捷得管理客户，并进行精细化运营，留存，活跃乃至最后得转化就变成了主要问题。
要回答这个问题，就需要在用户全生命周期环节内，企业都能为其提供完善的、个性化的服务。要做到这一点，同样可以使用微友助手客户管理功能跟进。
一，客户管理功能
将整个企业的所有成员的外部联系人，全部集中在微友助手企微版展示，相比于企业微信自身的客户管理功能，支持更多维度的筛选条件，支持批量打标签、批量修改跟进状态等，高效管理客户。1. 客户筛选进入客户管理页面，可通过客户名称、所属客服、企业标签、添加时间（即添加客户的时间）、流失状态（客户是否已将企业成员删除）、跟进状态（企业成员给客户设置的客户跟进状态）、所在群聊（群聊中是否包含此外部联系人）、客户性别、渠道来源（通过哪个渠道活码添加）进行筛选。
2. 客户列表客户列表样式如图所示，展示客户名称、流失状态、所属客服、跟进状态、标签、所在群聊、渠道来源、添加时间、上次对话时间（需要开通会话存档后才能查看到详情)
同时，客户列表支持批量勾选，批量操作，如导出数据，批量打标签、批量更改跟进状态。
二，客户群发功能支持给企业全部客户群发消息，每月 4 次，相比于企业微信自带的企业群发，我们还支持：
定时群发更多筛选条件群发送达率详情
1. 新建群发任务
2. 企业员工手机企业微信确认群发因企业微信群发接口限制，所有的企业群发操作（包括定时群发），都必须由企业员工，在他自己的企业微信客户端确认后才可以最终发出。
3. 如何查看客户群发详情群发任务详情：展示任务创建人、创建时间、推送发送时间、推送状态、群发对象群发发送详情：左侧展示群发任务推送成员，已经在企业微信客户端点击确认的情况；右侧为本次推送客户送达情况，并针对送达失败的用户展示失败原因
三，客户跟进使用此功能，可以将客户生命周期划分不同阶段，方便记录跟进状态、提醒销售及时跟进，统计查询不同阶段的客户跟进情况。
开始使用后，可以看到，系统已预设了简单的客户跟进阶段，企业可根据实际情况灵活修改。
每个阶段的编辑如图，可编辑跟进阶段名称、跟进内容提示、是否开启员工跟进提醒&管理员跟进提醒。
跟进提醒，可选择在某个阶段停留多久后提醒，或者未联系多久后提醒。
跟进提醒，将会通过企业微信微友应用，推送消息给员工或管理员。
微友助手功能强大的地方远不止于此，本篇小编讲解了如何运用微友助手企微任务宝功能实现用户裂变，回答了小伙伴们要做私域流量都无可避免要回答“用户从哪里来？”这个问题。
更关键的是，微友助手这些功能目前都是免费试用的！
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