不怕客户流失,就怕你不知道怎么管理流失客户!

嗨!各位小伙伴,今天我们继续解读企微高阶功能第三章,之前我们讲解了企业在客户运营过程中,如何解决“用户从哪里来”以及“如何高效管理用户”两个问题,错过了的朋友可以访问以下链接回看。


真实案例告诉你,玩转企业微信私域流量就是这么简单
私域流量用户管理,比你想的还要简单!

之前的篇章中,小编讲解了积累用户从0到1的过程,包括

1,结合公众号任务宝的引流

2,企微号引流

3,用户管理

4,用户群发

5,客户跟进

6,数据管理


详细描述了企业从获客到留存的路径图,但任何一家企业在做客户运营的过程中,都不可能讨好所有所有用户,让所有人都满意,客户不可避免会出现流失的情况,辛辛苦苦准备的营销活动发给客户却发现客户已经把你删了,这种失落感可能许多运营同学都有经历过。
在这种情况下,微友助手能提供的流失客户管理功能就显得非常人性化
当企业成员被客户删除时,会在流失列表中记录, 开启「被删除通知」后,被删除的成员会在企业微信上收到一条消息提醒,告知用户已经把你删除。

不怕客户流失,就怕你不知道怎么管理流失客户!


与此同时,微友助手后台也会记录下已流失客户的信息

不怕客户流失,就怕你不知道怎么管理流失客户!

同时支持

  • 流失客户列表支持通过客户名称、成员、企业标签、添加时间段、流失时间段进行筛选。
  • 客户流失后,客户如果再次添加他删除过的企业成员,就不会在流失客户中展示。
  • 当企业标签进行了删除或修改时,可点击「同步客户标签」同步此处的流失客户详细标签。
  • 勾选流失客户后,可以备份流失客户名单。

这样的工具是不是很方便呢?最关键的是微友助手企微版是免费使用的哦!扫描下方二维码添加官方工作人员,即可免费安装企业微信和微友助手!

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