微友助手-企业微信群新人欢迎语如何设置?

当客户入群时,自动发送欢迎语,不仅是为了减轻员工负担,更是把欢迎语作为“见面礼”,告知客户这个群的作用,比如告知客服如何领取福利,会让客服感到温馨,感受到社群的价值。

企业微信入群欢迎语有两种配置方式:

第一种,由群主添加内容并配置。

群主点击群聊右上角的人头图标,进入到客户群资料页面,点击入群欢迎语就可以配置。

配置完成后,客户入群时,就会收到企业微信自动发送的入群欢迎语了。

第二种,由管理员添加入群欢迎语素材,再由群主将欢迎语素材配置到群聊中。

管理员登录企业微信管理后台的【客户联系】-【加客户】-【入群欢迎语】中,配置入群欢迎语素材。

 

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手机端企业微信配置方式

【工作台】-【客户群】-【配置】-【入群欢迎语】中,添加欢迎语素材。

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入群欢迎语常见配置规则:

1.一般情况下每个客户入群都会收到欢迎语,若客户群刚发送过欢迎语,新客户入群后,需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长,才会再次发送。

2.若无新成员入群,不会定时发送。

3.若短时间内多个客户同时入群,欢迎语将合并为一条发送。

4.初始状态下,「欢迎语最小间隔时长」为10分钟,管理员可更改默认时长,最短是间隔3分钟;最长间隔120分钟。群主也可在“外部群”-“入群欢迎语”中设置。

5.客户群欢迎语可插入“客户昵称”,欢迎语发出后,“客户昵称”将转为新入群成员的微信昵称或企业微信姓名。

6.管理员最多可以添加20条入群欢迎语素材供员工使用;入群欢迎语单条文字字数上限为3000字。

7.使用入群欢迎语需要注意:

①入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其制作、发送的消息内容承担全部法律责任。

②不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为后再看几个常见问题及注意事项。

 

以上就是这篇文章给大家分享的企业微信群新人欢迎语功能了,除了这个功能外,微友助手还支持渠道活码、自动进群等等其他功能,帮助你的企业更高效、省时、智能、更低成本的完成引流、裂变、客服服务等各类工作。

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