私域用户的标签/画像,包括以下一些维度:
直播时,很多朋友对如何收集和使用这些信息,很感兴趣。
刚好微友助手最近升级了「客户画像」模块,这里给大家做一些效果与功能展示:
基础画像资料
- 可以直接拨打电话、点击进入私聊和群聊
- 查看客户添加的员工和群聊,点击进入对话
- 设置成交阶段与客户评分,支持自动/手动评分
- 展示企业标签、个人标签、自定义客户字段
客户动态旅程
- 客户资料、添加删除情况、进群退群记录
- 表单填写动态,填完表单自动同步到画像
- 文章阅读记录,阅读时长,及时提醒销售
- 客户购买记录、购买时间、购买金额同步
客户参与活动
- 客户参与好友裂变活动的记录
- 客户参与群裂变活动的记录
- 客户参与抽奖裂变活动的记录
客户订单记录
- 有赞订单记录
- 小鹅通订单记录
- 小程序商城记录
- …
API 对接数据
- 还可以根据实际需要,传递任意企业需要的数据。
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