建议收藏!构建完整私域内容体系,助力用户转化

建议收藏!构建完整私域内容体系,助力用户转化流量时代,内容为王,只有大量的优质内容才能让企业突破营销壁垒,在激烈的竞争中脱颖而出。内容是一个很复杂但是很必要的一个体系,一切能用来传递产品信息的事物都是内容,不管是图文还是短视频,不管是话术还是活动,大到铺天盖地的广告,小到一张优惠券,一个商品详情页,我们都离不开内容。

从朋友圈到公众号再到直播间,你的矩阵在哪里,内容就在哪里。好的内容往往都是结合各种场景来出现的,他们在各个地方传递产品的信息,以达到拉新、转化等营销目的。

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01、内容的触点及价值

做内容的目的在于服务用户,各式各样的内容素材是我们达成目的的各种抓手,在做内容之前,我们要想清楚这三点:

  • 我们做运营动作的目的是什么?
  • 做什么样的内容可以帮助我们达到这个目的?
  • 内容要在什么渠道上去做?

有的内容是为了引流,吸引新用户,有的内容是用来培育用户心智,而有的内容则是助力最后的成交环节

在内容输出完毕后,我们又要考虑好这些内容应该在哪些渠道去宣发,举例来说,如果是要做引流的话,那么内容宣发渠道一般都会选公域平台,将公域的流量引流至企业私域,如果是要培育用户,那么就应该选一些能够方便触达用户的渠道,比如好友私信、公众号、社群等。

再列举一下常见的微信渠道引流触点:

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以及一些常见的内容宣发渠道:

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02、私域内容模块的搭建

前面说道,不同目的需要有不同的内容来支撑,而内容,我们又可以将其划分为不同的类别板块。

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以朋友圈为例,朋友圈是一个很重要的渠道,大部分用户都有“刷朋友圈”的习惯,我们应该精心去打造自己的朋友圈,不管是朋友圈的内容、频率、互动,我们都应该事先规划好。建议收藏!构建完整私域内容体系,助力用户转化
下面是我们自己的朋友圈,差不多每天2条的频率,然后员工平常也会发个人的朋友圈内容,为的是在塑造专业身份的同时,也能拉进和用户的距离。

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其中还有很重要的一点,那就是文案的编写,一段好的文案能够直击用户的痛点,让用户产生强烈的行动欲望。

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可以按照上面的四个步骤去编写文案,像是一些节假日活动,新品宣传等节点,都是练手的好机会,在发布内容出去后,不能就不管不顾了,还要有一个监控数据反馈的机制,只有记录了各种关键数据,才能衡量内容的好坏,是否需要优化迭代。

03、私域内容的数据反馈机制

还是以朋友圈为例,朋友圈的一些关键指标需要被记录,像是点赞和评论等等。

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除了记录每条朋友圈的数据外,还要做横向对比,将不同类型的朋友圈内容进行比较,对比的维度就是上面的指标。

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这样多对比几次就能搞清楚自己的用户最喜欢哪种类型的内容,后续就可以多输出同类型的内容。

04、结语

我们会深入到客户的使用场景,探讨并提供可行的解决方案,同时与客户分享行业案例以及相关功能的典型用法,帮助企业快速上手,少走弯路。

如果您需要详细了解,可以扫码联系我们,给您发送我们的产品和服务功能清单,咱们细聊~

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