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大部分企业做私域，社群是其中最为重要的部分。建群拉人并不难，将社群运营好，把社群做“活”不容易，关键在于能否持续保持社群的活跃度。 社群的活跃程度与营收能力挂钩，而游戏化的互动是快…

作为典型的低频高消费领域，家装行业需要非常强的专业度和信任背书，如何在新用户与品牌之间建立这两个基础，是很多品牌都要直面的问题。As a typical low-frequency…

在2016年，百果园便开始了微信私域的布局，随着2019年企微3.0版本的更新，百果园也是将私域切换到了企微上。 百果园大部分的门店都是社区店，拥有先天的客情优势，再结合企微的赋能…

元气森林作为一家具有互联网基因的饮料公司，推出了一系列深受消费者欢迎的无糖、低卡健康饮品，横空出世的它曾经是一种快消品牌中最亮眼的存在。 今天我们将带大家一同剖析元气森林的私域运营…

流量时代，内容为王，只有大量的优质内容才能让企业突破营销壁垒，在激烈的竞争中脱颖而出。内容是一个很复杂但是很必要的一个体系，一切能用来传递产品信息的事物都是内容，不管是图文还是短视…

提高客户信任度是取得长期利润增长的必经之路，企业应当多花些心思来维系新老客户。不管是推销产品还是推销服务，本质是向客户推销自己，客户了解产品、了解服务、了解公司，首先都是从与员工接…

企业员工在客户跟进的过程中，或多或少都会遇到这些问题： 难以区分一般客户和重点客户，精力分配不当； 需要跟进的客户数量多，跟进优先级难以把控； 没有一套标准规范，去评判客户等级。 …

新员工刚入职，还不太熟悉业务，在接待客户的时候，遇到客户提问专业问题，不知道怎么回答或者回答不正确，这些原因或多或少都会影响最后的成交。一昧的让老员工指导新员工是不行的，不仅效率低…

企业的拉新引流与私域增长离不开裂变营销，裂变营销的核心理念是通过用户的口碑传播和社交分享，快速扩大品牌影响力和用户基础。 在裂变营销中，具有传播性和分享性的内容是激发用户参与和分享…

低成本、高回报是社群广为人知的优点，除此之外，社群最大的优势在于“延伸价值”，也就是将企业的品牌信念等内容不断触达用户，建立用户认知、培育用户信任，加快用户的购买速度，以及源源不断…